1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Reservô, você concorda em cumprir e estar sujeito aos seguintes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
A Reservô é uma plataforma digital que conecta usuários a espaços esportivos disponíveis para locação. Oferecemos:
- ✓Sistema de busca e reserva de quadras
- ✓Processamento seguro de pagamentos
- ✓Gerenciamento para proprietários
- ✓Notificações via e-mail e WhatsApp
3. Cadastro e Segurança
Para utilizar determinadas funcionalidades, você deve criar uma conta com dados precisos. Você é o único responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
4. Reservas e Cancelamentos
Política de Reembolso:
- Mais de 24h de antecedência: Reembolso integral da reserva.
- Menos de 24h de antecedência: Não há direito a reembolso conforme política dos estabelecimentos parceiros.
5. Responsabilidades
O usuário compromete-se a respeitar as regras do estabelecimento, horários e integridade das instalações. A Reservô atua como intermediária e não se responsabiliza por incidentes físicos ocorridos nas dependências das quadras.
6. Comissões
A Reservô retém uma comissão de 10% sobre as reservas processadas para manter a operação, segurança e suporte da plataforma.
7. Contato Legal
Para questões jurídicas, entre em contato via legal@reservo.com.br.
Ficou com dúvidas sobre nossos termos?
Estamos à disposição para esclarecer qualquer ponto jurídico ou de privacidade.
Contatar Assessoria Legal →